Assalamualaikum Wr. Wb.
Salam sejahtera semoga hanya kebaikan yang menyertai kita semua . .
Nah dalam kesempatan kali ini saya akan share tips dan trik agar meminimalisir atau mengurangi testimoni yang buruk terhadap usaha anda.
Langsung saja yang pertama Jujur – sebenar nya tanpa niat menghindari testimoni buruk pun , anda harus berjualan secara jujur, A bilang A, B bilang B, disini saya perlu menenkankan saja, bahwa aspek jujur sangat mempengaruhi testimoni kedepanya.
Yang kedua Meningkatkan kualitas secara keseluruhan, mulai kualitas pelayanan anda, kualitas tempat usaha, sampai kualitas barang dagangan atau jasa yang anda jual
Dengan bagusnya kulitas usaha anda tentu akan sangat mengurangi kesan atau testimoni yang kurang baik dari konsumen anda
Yang ketiga terima saran , kesan dan kritik serta testimoni meskipun buruk, hal ini bisa anda jadikan sebagai bahan evaluasi untuk usaha anda.
Bisa anda jadikan sebagai patokan apa saja yang harus anda lakukan kedepanya untuk mengembangkan usaha anda
Yang ke empat Memberi garansi terhadapa yang anda jual. Baik barang ataupun jasa, hal ini akan membuat konsumen puas dan terhindar dari testimoni yang buruk
Yang ke lima Memberi pelayanan after sales, selain menghindari testimoni yang buruk, pelayanan after sales juga banyak manfaat , saya contohkan konsumen anda yang mungkin beli satu dua kali, akan menjadi pelanggan setia anda
Yang ke enam Branding yang kuat, dengan branding yang kuat sekalipun ada testimoni yang buruk , konsumen akan tetap setia kepada anda
Yang ke tujuh Target pasar yang tepat , ya dengan target pasar yang tepat testimoni yang buruk tentu bisa anda hindari, saya contohkan kasus target pasar yang tepat adalah salah satu maskapai penerbangan di indonesia menjual tiket murah, target pasarnya adalah konsumen yang mengincar tiket murah, meskipun pelayanan buruk, testimoni buruk, tapi karena target pasar yang pas, tetap saja konsumen tetam membeli, hal ini karena target pasar yang tepat
Yang ke delepan Pelayanan sesuai dengan akad jual beli , barang atau jasa yang anda jual harus sesuai dengan akad, jangan mengurangi jangan pula menambahi.
Nah delapan cara ini bisa anda terapkan agar anda terhidar dari testimoni yang buruk.
Saya rasa itu dulu yang bisa saya sampaikan, semoga bermanfaat untuk anda., jika anda ingin konsultasi dengan saya bisa hubungi di nomor 0811307022 atau lewat asisten saya Mas Adi di nomor 081139903990
Terimakasih, sampai jumpa dikesempatan selanjutnya, akhir kata jika ada kebenaran yang saya katakan, itu semata dari Tuhan YME, jika ada salah kata saya pribadi mohon maaf. Saya Abah Romdhoni.
Wassalamualaikum Wr. Wb.